主要内容
流程 | 服务时长 | 服务内容 | 交付标准 |
需求采集 | 1天 | 1对3领导人深度访谈 | 诊断报告 |
2天 | 企业内部入驻访谈体验 | ||
1天 | 数据梳理诊断 | ||
确认需求 | 1天 | 年度期望目标值核定 | 年度推广方案 |
1天 | 资源梳理 | ||
3天 | 推广策略定调 | ||
2天 | 推广盈亏平衡预测表 | ||
执行落地 | 12个月 | 抖音本地推 | 线索/订单(团订单/券) |
小红书聚光 | |||
微信朋友圈 | |||
DSP | |||
SEM | |||
抖音账号内容矩阵 | 1主账号+3子账号 | ||
小红书矩阵账号 | 1蓝+3子账号 | ||
知乎内容运营 | 1专业账号 | ||
百家号 | 1专业账号 | ||
今日头条号 | 2专业账号 | ||
网站站群 | 1主+2精+3流 | ||
私域运营 | 30%活跃率的社群 | ||
大V/达人运营 | 内容/数量 | ||
直播运营 | 在线人数/订单 | ||
人员 | 12个月 | PM | 项目进度/辅助其他方案优化 |
投放 | 线索/订单 | ||
账号运营 | 粉丝/曝光/线索 | ||
内容运营 | 内容/线索 | ||
SEO运营 | 搜索优化内容词条 | ||
拍摄 | 原始素材 | ||
剪辑 | 成片素材 |
任务安排
工作计划 | 时间表 | 工作事项 | 更新频率 | |
抖音 | 内容准备与制作 | 9月初 | 完成抖音平台的内容策划方案,确定视频和图文笔记的主题、风格和发布时间表(教程、医师科普、治疗前后对比、医生日常、机构环境视频及图文,主要展示整脊正骨、针灸推拿效果,传递脊柱健康理念) | / |
账号搭建与运营 | 9月初 | 企业号认证,店铺认领,热度提升 | 服务 | |
9月初 | 账号准备,医师IP号8个(职人认证,需实名),咨询顾问号5-8个(职人认证,需实名),小助手号5-10个 | 1-2条/天 | ||
私域运营 | 9月初 | 医师助理微信号及社群搭建,朋友圈运营 | 1条/天 | |
9月中旬起 | 购买前通过点击客服或购买后跳转外链发送短信的形式引导添加微信 | / | ||
9月中旬起 | 社群福利及营销活动策划 | 1-2次/月 | ||
9月中旬起 | 达人矩阵 | |||
koc推广 | 9月中旬起 | 达人矩阵(垂类账号+koc种草),koc推广每月400条 | 13条/天 | |
本地推 | 9月初 | 品牌门店推广、曝光、关键词优化,提升品牌本地曝光度及店铺地点热度,关注商圈数据,分析店铺在商圈中的排名和表现 | 1次/天 | |
9月初 | 团购商品推广,产品上架,爆款产品1款,引流产品1-2款 | 1次/月 | ||
9月初 | 转化路径搭建:线索,私信,私信留咨 | 1次/月 | ||
每月 | 竞价投放,素材/转化成本测试,评估本地推效果 | 1次/天 | ||
每天 | 店铺高质量控评刷评 | 1次/天 | ||
直播 | 9月底每周1次,5-6小时 | 直播推广,设置问答环节、优惠活动(日常直播,为门店引流) | 1场/天 | |
小红书 | 内容策划与制作 | 9月初 | 完成小红书平台的内容策划方案,确定视频和图文笔记的主题、风格和发布时间表(教程、医师科普、治疗前后对比、医生日常、机构环境视频及图文,主要展示整脊正骨、针灸推拿效果,传递脊柱健康理念) | / |
账号搭建与运营 | 9月初 | 企业号认证及运营 | 1-2条/天 | |
9月初 | 账号准备,小助手号5-10个(引流) | 1-2条/天 | ||
内容投放 | 9月中旬起 | 发布高质量图文笔记,分享健康知识,展示治疗前后对比效果(案例分享、治疗日记、健康小贴士) | 1-2条/天 | |
素人推广 | 9月中旬起 | KOC内容发布,关于“铃医脊科”的体验视频或图文笔记,精准定位受众群体,每月200条,提升“铃医脊科”的品牌知名度,传递服务理念,促进潜在客户转化 | 7条/天 | |
聚光平台广告投放 | 9月中旬起 | 精准投放本地周边的用户群体(基于用户兴趣和行为数据,优化广告内容,每周优化调整投放素材,避免用户对广告内容疲劳) | 1次/天 | |
共同 | 投咨询承接 | 9月中旬起 | 基于信息流以及素人引流咨询线索,需要主动微信联系及电话访问 | 每天 |
承接与收割 | 9月至12月 | 优化落地页,提升表单填写率;跟进线索,促成转化 | 1次/天 | |
数据分析与优化 | 9月至12月 | 分析各平台数据,监控发布效果,调整策略,提升效果(监控曝光量、点击率、转化率等指标) | 每周 |
进度进展
9月执行进度 | ||||||
第1周(9月1日-9月7日) | 内容策划与制作:完成抖音和小红书平台的内容策划方案,确定视频和图文笔记的主题、风格和发布 时间表。 信息流广告投放准备:在巨量引擎和小红书聚光平台设置好广告账户,进行受众定位和创意素材的准备。 团队组建与培训交流:完成建新媒体运营团队,包括内容文案、剪辑拍摄、客服咨询、广告投放专员,并进行平台操作和培训交流。 | |||||
第2周(9月8日-9月14日) | 内容制作:根据策划方案,开始制作抖音视频和小红书图文笔记。视频包括医生介绍、治疗过程展示、患者反馈等;图文笔记则涵盖健康知识、病例分享等内容。 KOL/KOC合作洽谈:开始与潜在的合作KOL/KOC进行初步沟通,了解其合作意向和报价,筛选出符合品牌调性的合作伙伴。 信息流广告试投:启动小规模的信息流广告试投,收集初步数据,用于后续优化 | |||||
第3周(9月15日-9月21日) | 内容发布:按计划在抖音和小红书平台发布首批内容,监控发布效果,收集用户反馈。 KOC素人合作确认:完成与KOC的合作协议签订,确定合作内容和发布时间。 直播准备:开始筹备首次直播活动,包括确定直播主题、营销活动、奖品和互动环节。 | |||||
第4周(9月22日-9月30日) | KOC素人内容发布:合作的KOC素人开始发布关于“铃医脊科”的体验视频或图文笔记。 直播执行:按计划进行首次直播活动,实时解答用户疑问,展示服务过程,收集用户反馈。 数据分析与调整:根据前期数据反馈,调整内容策略、广告定向和投放预算,优化整体推广效果。 | |||||
10月至12月执行进度概览 | ||||||
每月初 | 内容规划与作:根据上月数据反馈,调整内容策略,制作新的视频和图文笔记。 广告投放优化:根据数据分析结果,优化信息流广告的受众定位、创意素材和出价策略。 | |||||
每月中旬 | KOC素人合作深化:继续与合作的KOC素人保持沟通,探讨新的合作方式和内容创意。 直播与活动:定期举办直播活动或参与平台活动,提升品牌曝光度和用户互动 | |||||
每月末 | 数据分析与总结:全面分析本月各项数据指标,包括曝光量、点击率、转化率、线索成本等,总结推广效果。 策略调整:根据数据分析结果,调整下个月的推广策略、预算分配和内容方向策略调整:根据数据分析结果,调整下个月的推广策略、预算分配和内容方向。 承接与收割:持续优化落地页和转化流程,提高表单提交率和线索转化率。安排专人跟进线索,促成转化。 用户互动:积极回应用户评论和私信,建立良好的用户关系,提升品牌口碑。 内容创新:不断探索新的内容形式和创意点,保持内容的新鲜感和吸引力。 |