今天分享小伙伴儿拟的一份借助dify和大模型的整套网站文章内容发布流程,新媒体的伙伴儿自己举一反三了哈!还是很完善了,初步接触内容运营的小伙伴儿更是可以学习下,也算是很前沿的技术了。聪明的小伙伴儿可在这个基础上再次优化细节和流程,将会更奈斯。
一、文章内容准备阶段
- 选题确定:当前选题主要通过在百度搜索框中输入关键词,查看下拉框和相关搜索项,筛选出有潜力的选题。
- 内容指令编写:根据选定主题,在Dify中撰写适配的指令。
- 内容优化:使用GPT-4模型对初稿进行改写,特别是优化表述方式,减少过于正式或书面化的内容。
- 人工润色:人工进一步调整文章标题及内容,去除引号或缩短冗长的标题,避免AI生成的“革命”“海洋”等词语,确保内容更贴合实际。
二、文章发布配置阶段
- 格式调整:调整标题、列表和加粗内容等格式,确保版面一致。
- 锚文本配置:配置与产品相关的锚文本,通常在文章开头、中部和结尾均需设置。
- 图片配置:由于AI生成的内容中未包含图片,需要手动在产品后台截取相关图片,以增强内容表现力。
- 延展阅读设置:在文章末尾添加“延展阅读”模块,人工挑选3篇相关文章,同时插入空行或间隔,使延展阅读与正文有清晰区分。
- URL设置:需要将标题翻译成英文再配置到URL中。
- 文章类型标签配置:根据内容选择适合的标签。
- 广告图片配置:选择与文章主题相匹配的广告图片。
- 封面图配置:人工找图或专门制作封面图,还需要保证图片是清晰的。
三、发布流程痛点
- 选题效率低:选题方式主要依赖百度搜索,效率较低且耗时。
- 内容优化费时:GPT-4优化后的内容仍然存在部分内容假大空,需人工进行改写。
- 图片配置繁琐:AI生成的内容不自动包含图片,需手动截取和插入,增加发布耗时。
- 延展阅读插入不便:延展阅读前的间距需手动添加间隔,直接换行显示有问题。
四、其他
GPT-4o
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退款申请自动建单
若退款自动建单的设置,买家申请退款时,会自动创建 【买家申请退款自动建单】工单
自动创建的退款工单会显示退款状态,退款原因,和退款时的货物状态
处理退款,拦截物流
买家与商家协商一致退款,而商品已经发货,流程需要退货,就可以自动建单给相关客服,及时进行拦截物流。
可设置订单状态为已发货待签收,货物状态为买家未收到货时,自动分配给相关客服,客服建单通知物流群,拦截物流收回商品。
退款消息发送到物流群,拦截货物```
你是一位经验丰富的 SEO 文案撰写人。现在根据上面主要内容写一篇退关于“退款流程太长太慢怎么办” SEO 电商行业的文章,文章中需要明确消费者在退款过程中遇到哪些痛点,以及应该如何利用青鸟协同智能建单解决,字数在 1000字以上。突出独特价值,融入明确的行动号召,以提高点击率。
# 退款流程太慢太长怎么办?青鸟协同智能建单帮你快速搞定!
在网上购物的体验中,最怕的就是遇到退款拖拖拉拉的问题。对于顾客来说,如果退款处理太慢,体验自然好不到哪去。而对商家来说,如果没有高效的处理方式,退款流程不仅耗时,还可能导致顾客对品牌的好感度直线下降。今天,就和大家聊聊电商商家如何用上“青鸟协同智能建单”这个神器,快速搞定退款难题!
## 顾客申请退款时,通常会遇到哪些问题?
说到退款,不少顾客都会有各种各样的抱怨。来看看,申请退款时,顾客都有哪些痛点:
1. **退款处理速度太慢**
申请了退款,结果等了好几天都没动静。尤其是当商品已经退回,或者需要物流拦截时,商家反应不够快,搞得顾客心里也很不爽。
2. **退款进度不透明**
申请退款之后,顾客根本不知道进度到哪了。有时要自己主动去联系商家,才能知道最新的退款状态。这样一来,不仅让顾客觉得流程繁琐,还增加了客服的工作量。
3. **沟通来回折腾**
申请退款时,顾客常常会被转接来转接去,不知道是要找售前客服还是售后客服。尤其是需要物流拦截时,顾客的退款请求被反复转接,最后弄得进展特别慢。
面对这些情况,商家真的很有必要引入一套高效的退款处理系统,让顾客有更流畅的体验。这时候,**青鸟协同智能建单**就派上了用场!
## 青鸟协同智能建单:让退款变得更简单、更快速
为了解决顾客和商家在退款流程中的各种痛点,青鸟协同智能建单提供了一整套智能化解决方案,帮助商家有效管理退款请求。来看看青鸟协同智能建单是如何优化退款流程的。
### 1. 退款申请自动建单:顾客一申请,系统自动分配
在传统流程中,顾客申请退款后,客服还得手动建立工单、分配任务,费时费力。而青鸟协同智能建单可以实现自动建单功能,只需要在系统后台设置好规则,顾客一申请退款,系统就会自动生成“买家申请退款”工单,直接分配给相关客服。
#### 自动建单的好处是什么?
- **清楚显示退款状态、原因和货物状态**
系统会自动在工单里显示顾客申请的退款状态、退款原因,以及货物的状态。客服一眼就能看到关键信息,省去了翻查资料的麻烦。
- **反应更快**
顾客申请退款的同时,系统就分配给客服,客服能在第一时间响应,无需顾客一再催促,大大提升了处理速度。
### 2. 实时物流拦截,减少不必要的物流成本
有时,顾客申请退款时商品已经发货,这时候如果要退货,往往需要及时进行物流拦截。如果靠传统方式,客服和物流部门之间来回沟通,效率不高。青鸟协同智能建单提供的自动物流拦截功能,可以在顾客申请退款且商品待签收时,自动生成物流拦截工单,通知物流部门及时拦截。
#### 实际操作是怎么样的?
- **智能拦截物流**
在订单状态为“已发货待签收”且货物状态为“买家未收到货”时,系统会自动分配工单给负责物流的客服,无需人工操作。客服只要简单确认,系统就会将退款通知发到物流群,确保物流部门及时拦截货物。
- **减少物流成本**
自动化的物流拦截,减少了沟通环节的时间浪费,物流部门能在最快的时间内行动,避免了因延迟拦截带来的成本浪费。
### 3. 实时退款进度推送,让沟通更顺畅
为了让顾客随时掌握退款的最新状态,青鸟协同智能建单支持退款进度的实时推送。只要系统生成了退款工单,相关的退款状态和处理进展都会被同步到物流群或客服团队的通知系统中,确保每个步骤信息透明。
#### 实时消息推送的好处
- **物流群实时通知,确保货物及时拦截**
青鸟系统会将退款消息自动同步到物流群,不用客服再手动操作。物流部门可以第一时间获知货物的最新状态,确保拦截及时。
- **减少顾客反复询问**
进度信息更透明,顾客能随时查询退款的状态,不用频繁找客服咨询,这也减少了客服的工作压力。
## 青鸟协同智能建单的独特优势
青鸟协同智能建单的好处不仅是让商家更方便处理退款请求,还能够显著提升顾客的退款体验,降低订单流失。以下是青鸟协同智能建单的一些核心优势:
1. **大大提高退款速度**
自动建单功能让每一个退款申请都能被及时响应,有效提升了客服的工作效率,顾客的体验也更好。
2. **物流成本更低**
自动化物流拦截减少了不必要的物流支出,商家在控制成本上有了更多主动性。
3. **顾客满意度提高**
实时推送进度信息让退款流程透明化,顾客可以随时了解进展,增强对品牌的信任感。
4. **减少客服工作负担**
自动化功能替代了许多手动操作,客服人员不再需要频繁查找信息、手动建单,大大减轻了客服的工作量。
## 立即使用青鸟协同智能建单,让退款流程更高效!
在激烈的电商竞争中,优化退款流程、提升顾客满意度是每个商家都不能忽视的一环。青鸟协同智能建单可以帮助商家快速响应顾客的退款申请、减少物流成本,并且让整个退款流程更顺畅透明。如果你的店铺也在为退款流程效率低、客户满意度不高而发愁,不妨试试青鸟协同智能建单,让退款流程高效又便捷!
让青鸟协同智能建单成为你售后服务的好帮手,从根本上解决退款流程长、响应慢的问题,提升客户满意度,让你的店铺在激烈的电商市场中脱颖而出!
Dify
智能建单系统:简化退款流程,提升消费体验
标题:当退款流程拖沓不畅,解决之道——智能建单系统,让您的退款流程化繁为简
正文:
在这个快速发展的消费时代,电商平台如雨后春笋般崛起,为消费者带来了前所未有的便利。然而,在这个便利的背后,却隐藏着一个我们不得不面对的烦恼——退款流程。无论是哪个平台,退款都是一个既敏感又复杂的问题,一旦处理不当,不仅会影响到消费者的心情,更可能对商家的信誉造成无法挽回的损失。在此,我们将深度探讨消费者在退款过程中常遇到的痛点,并提出一套高效的解决方案。
首先,让我们来看看消费者在退款流程中通常会遇到哪些问题。普遍情况下,消费者会感受到退款流程长且复杂。例如,在线购物后,发现问题商品或服务不满意时,退款流程可能需要与客服多次沟通,等待时间长达数日乃至数周。此外,退款申请的过程也往往复杂,需要提供大量的信息和证据,而消费者很难在短时间内准备好所有必要文件。不仅如此,退款过程中的不同阶段也容易出现沟通障碍,信息更新不及时,导致消费者和商家之间的信息不对称。而在这个过程中,商家也面临着如何确保退款过程的规范化、标准化和高效率的挑战。
面对这样的挑战,智能建单系统成为了解决问题的关键。通过青鸟协同智能建单系统,可以实现以下几点:
1. 自动化管理。系统可以自动捕捉并管理退款请求,从而节省了商家大量的时间,同时也确保了处理过程的高效性。
2. 流程可视化。退款流程的每一步都被清晰展示,消费者和商家都能实时了解退款进度,增强了双方的信任。
3. 灵活性。系统支持退款流程中各种情况的处理,例如部分退款、整单退款、预售订单退款等,可以满足不同场景下的退款需求。
4. 实时沟通。系统提供的即时消息功能,让商家能够快速响应消费者的需求,避免误解和不满的积累。
5. 数据驱动的决策。系统能够收集和分析退款数据,帮助商家从宏观上优化退款政策,提高服务质量和顾客满意度。
青鸟协同智能建单系统的这些优势,无疑为消费者和商家带来了一个双赢的解决方案。商家通过使用这样的系统,可以显著提高退款处理的效率,减少因退款引发的纠纷,从而提升整体的客户体验。而消费者则可以享受到更加快捷、透明的退款服务,减少等待的焦虑和不满。
在退款流程问题上,青鸟协同智能建单系统无疑是一个划时代的突破。它不仅仅是技术的进步,更代表了一种以客户为中心的服务理念。系统通过智能化手段解决了退款流程中的痛点问题,不仅让消费者在退款时拥有更好的体验,也让商家在退款管理上更加轻松高效。
如果您在退款流程中遇到了困难,或许可以考虑使用这样的智能建单系统。它不仅能帮助您化繁为简,还能确保您的退款流程顺畅进行。最终,无论是对于消费者还是商家,这都是一个值得尝试的解决方案。
在文章的最后,我们想强调,退款流程的优化不仅关乎效率,更是品牌信誉和用户体验的重要体现。一个优秀的商家会在退款环节展现其服务的诚意和专业,而一个高效的退款系统,如青鸟协同智能建单系统,将是商家提升自身竞争力的有力工具。希望每位消费者在遇到需要退款的情况时,都能感受到这种来自于技术进步的关怀和便捷。